相较于传统被动响应指令的AI工具，今年核心突破在于自主智能体（Agent）的规模化落地。这类智能体具备自主规划、多任务协同、环境自适应能力，无需人工持续干预，可独立完成全流程复杂工作。在民生服务领域，万亿参数全场景智能体适配生活服务、物流配送、政务咨询等多元场景，智能配送机器人、服务机器人实现常态化商用；在产业端，AI智能体集群广泛应用于工业质检、供应链调度、内容生产、代码开发等场景，大幅降低企业数字化转型成本。